In conformità alle disposizioni del Codice del Consumo e del D.Lgs. n. 70/2003 e ss.mm.ii., Elettrocri (nel prosieguo “il Venditore” o “Elettrocri”) informa i propri Clienti delle seguenti condizioni per la conclusione del contratto di acquisto online:

1. Procedura di acquisto sul Sito

1.Per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti, l’utente dovrà compilare tutti i campi obbligatori nel carrello (dati di contatto, indirizzo di spedizione, metodo di pagamento, ecc.).

2.Prima di concludere l’acquisto, l’utente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati, seguendo le istruzioni presenti sul Sito durante le varie fasi.

3.Tutti i dati trasmessi a Elettrocri saranno trattati nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR, D.lgs. 196/2003 e ss.mm.ii.) e conservati per il tempo necessario all’esecuzione del contratto, oltre che per specifiche finalità previste dalla legge.

4.L’utente potrà accedere al modulo d’ordine e ai propri dati tramite la sezione Account, previa registrazione sul Sito.

2. Conclusione del contratto

1.Il contratto si considera concluso nel momento in cui l’ordine inserito nel sistema di Elettrocri riceve conferma di accettazione via e-mail.

2.Elettrocri si riserva di comunicare tempestivamente al Cliente l’eventuale mancata accettazione dell’ordine, soprattutto nei casi di acquisti plurimi in contemporanea, tali da rendere un Prodotto non più disponibile.

3.In fase di verifica, Elettrocri provvederà a:

•Controllare l’effettiva disponibilità del Prodotto;

•Verificare i dati forniti dal Cliente.

A esito positivo di tali controlli, Elettrocri invierà via e-mail la definitiva accettazione del contratto, da cui decorrono gli effetti di legge.

4.Il Cliente può, su richiesta (tramite PEC o altro canale indicato sul Sito), richiedere copia del contratto concluso su supporto cartaceo, specificando l’indirizzo a cui inoltrarla.

3. Disponibilità dei Prodotti

1.Il Cliente può acquistare solo i Prodotti presenti nel catalogo elettronico del Sito, al momento dell’inoltro dell’ordine.

2.Qualora, in presenza di acquisti plurimi simultanei, il Prodotto risultasse non disponibile nonostante la dicitura “disponibile”, Elettrocri si impegna a informare il Cliente della mancata accettazione dell’ordine, motivata dalla mancata disponibilità.

4. Conferma dell’Ordine e Corretta Ricezione

1.Al momento della ricezione dell’ordine, Elettrocri invia una e-mail di conferma contenente tutti i dati relativi all’acquisto.

2.Il Cliente è tenuto a controllare attentamente l’e-mail di conferma, segnalando tempestivamente eventuali errori o inesattezze.

3.Al termine della verifica, Elettrocri invierà la definitiva accettazione del contratto (via e-mail). Solo in questo momento il contratto si riterrà perfezionato.

5. Documentazione Fiscale

1.Contestualmente alla spedizione della merce, Elettrocri emetterà la relativa documentazione fiscale, allegandola al Prodotto e rendendola scaricabile anche nella sezione “Account” del Sito.

2.A richiesta (tramite la sezione dedicata ai contatti o via e-mail/PEC), la documentazione fiscale potrà essere reinviata all’intestatario dell’ordine.

3.Nessuna variazione dei dati fiscali sarà possibile dopo l’emissione del documento.

6. Accettazione delle Condizioni di Vendita

1.Effettuando un ordine sul Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione delle presenti condizioni di vendita, di quelle relative alle modalità di pagamento e alla procedura di acquisto, nonché di accettarle integralmente.

2.Le condizioni di vendita verranno anche inviate in formato PDF in allegato alla conferma d’ordine.

Elettrocri rimane a disposizione per ogni eventuale chiarimento in merito alla procedura di conclusione del contratto di acquisto online, alle modalità di gestione degli ordini e alla documentazione fiscale connessa.